Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

INFIIDENT está gestionada por Miguel Pérez Baile, Calle Los Puentes de Madison 27, 5.º A, 50019 Zaragoza, Zaragoza, España. Es el responsable de los datos personales tratados para operar esta tienda. Para consultas o solicitudes de privacidad, utiliza nuestro formulario de contacto o escribe a contact@infiident.com o a esta dirección postal. Facilita información suficiente para identificar tu solicitud; no envíes datos de tarjetas de pago.

Información que utilizamos

Tratamos los datos que facilitas al comprar, contactar o suscribirte: nombre, datos de contacto, facturación y entrega, productos seleccionados, estado del pedido y del pago, comunicaciones y preferencias de privacidad. Los proveedores de pago gestionan las credenciales de pago; recibimos la información de la transacción necesaria para administrar el pedido. Shopify también trata información del dispositivo y del uso, como dirección IP, navegador, identificadores, páginas visitadas y actividad del carrito. Los datos proceden de ti, de tu interacción con la tienda y de los proveedores que intervienen en el servicio.

Finalidades y bases jurídicas

• Pedidos, administración del pago, producción, entrega y asistencia relacionada: ejecución del contrato de compra o medidas que solicitas antes de comprar.
• Contabilidad, registros fiscales y respuestas legalmente exigidas: cumplimiento de obligaciones legales.
• Seguridad proporcionada, prevención del fraude y gestión o defensa de reclamaciones: nuestro interés legítimo en proteger la tienda y a sus clientes, ponderado con tus derechos.
• Seguimiento opcional, publicidad personalizada y suscripciones a correos promocionales: consentimiento cuando sea exigible. La suscripción comercial es voluntaria. Puedes retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento previo lícito.

Los datos necesarios para un pedido son imprescindibles para tramitarlo y entregarlo. El consentimiento comercial opcional no es una condición para comprar.

Proveedores y comunicación de datos

Namecheap Private Email aloja nuestro buzón de atención al cliente y trata la correspondencia enviada o recibida a través de él. Shopify aloja la tienda y el checkout y facilita los registros de pedidos, notificaciones, traducciones y automatizaciones. Printful recibe los datos del pedido, destinatario y entrega necesarios para producir y enviar los artículos, también mediante sus proveedores y transportistas. Los proveedores de pago tramitan los pagos cuando utilizas un método ofrecido en el checkout. Podemos comunicar los registros pertinentes a asesores profesionales o autoridades cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o gestionar reclamaciones.

Shopify Network Intelligence está activo. Shopify puede combinar información sobre tu actividad en nuestra tienda con interacciones con Shopify y otros comercios para prestar servicios mejorados, incluidos personalización, publicidad y analítica. La información se comparte con Shopify y los terceros pertinentes, que pueden encontrarse en otros países. En estos servicios mejorados, Shopify tiene su propia responsabilidad sobre el tratamiento y las solicitudes de privacidad. Consulta la Política de privacidad de Shopify para consumidores y su portal de privacidad para conocer las opciones y derechos aplicables.

Cookies y opciones

Las tecnologías necesarias permiten funciones como seguridad, carrito y checkout. Puedes aceptar o rechazar las tecnologías opcionales de analítica, personalización y marketing en el banner, y volver a abrir Preferencias de cookies desde el pie para cambiar tu elección. Rechazar las cookies opcionales no impide comprar.

Cuando corresponda, utiliza Tus opciones de privacidad para oponerte a la cesión de datos o a la publicidad dirigida, o contacta con nosotros para solicitarlo. Cuando lo exige la ley, Shopify también reconoce las señales Global Privacy Control como solicitud de exclusión para el navegador o dispositivo correspondiente. Esto no significa que se admitan todas las señales «Do Not Track» del navegador. Los correos promocionales incluyen una opción para cancelar la suscripción; pueden seguir enviándose mensajes necesarios sobre pedidos y servicios.

Tratamiento internacional

Shopify, Printful y otros proveedores pueden tratar información fuera de España o de tu país, incluidos Estados Unidos. Cuando las normas europeas exigen garantías para una transferencia, los mecanismos aplicables incluyen decisiones de adecuación o garantías contractuales aprobadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitar información sobre las garantías pertinentes para tus datos. Nuestra cobertura de entrega estadounidense no significa que todos los datos personales se almacenen o traten únicamente en Estados Unidos.

Conservación y seguridad

Conservamos los registros de pedidos, transacciones y comunicaciones relacionadas para gestionar la compra y durante los plazos contables, fiscales y de reclamación aplicables. Los datos de consultas se conservan mientras sean necesarios para resolverlas y atender reclamaciones relacionadas. Los datos comerciales se utilizan mientras la suscripción siga vigente; puede conservarse un registro limitado de la retirada u oposición para respetar tu elección. Los registros de consentimiento y seguridad se conservan según lo necesario para acreditar preferencias, investigar incidentes y cumplir obligaciones legales. Una obligación legal o reclamación sin resolver puede exigir conservar durante más tiempo los registros pertinentes. No aplicamos un único plazo ilimitado a toda la información.

Utilizamos los controles de acceso y seguridad de la plataforma y limitamos el acceso a los datos necesarios para el servicio. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Derechos y reclamaciones

Conforme a las condiciones legales aplicables, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar el consentimiento. Utiliza el formulario o la dirección postal anteriores. Podemos solicitar información proporcionada para verificar tu identidad o la autorización de un representante. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables y no te discriminaremos por ejercer tus derechos.

Puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Cuando corresponda, también puedes pedirnos que revisemos la denegación de una solicitud. Los derechos relativos al tratamiento propio de Shopify pueden ejercerse mediante su portal de privacidad.

Menores y actualizaciones

La tienda está dirigida a adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores; su padre, madre o tutor puede contactar con nosotros respecto a sus datos. Podemos revisar esta política cuando cambien los servicios o los requisitos legales, actualizar la fecha anterior y proporcionar los avisos legalmente exigidos.