Política de reembolso
Actualmente solo aceptamos pedidos con dirección de entrega en Estados Unidos.
Sin devoluciones voluntarias por cambio de opinión
No ofrecemos devoluciones, reembolsos ni cambios voluntarios por cambio de opinión o por haber elegido una medida o un diseño incorrectos. Revisa la descripción, las dimensiones y la variante antes de comprar. Esto no limita los derechos ni las soluciones exigidos por la normativa aplicable.
Artículos dañados, defectuosos, incorrectos o no entregados
Escribe a contact@infiident.com o contacta mediante nuestro formulario e incluye el número de pedido y una descripción de la incidencia. Las fotografías del artículo y del embalaje pueden ayudar a revisar daños o errores de impresión. Aplicaremos la solución exigida por la normativa correspondiente a tu compra. Si una solución legal requiere devolver el producto, no soportarás costes que la ley nos obligue a asumir. Contacta antes de enviar el artículo: puede que no sea necesario devolverlo físicamente.
Instrucciones de devolución
Contacta con INFIIDENT e indica tu número de pedido para identificar las instrucciones y la instalación de Printful correspondientes. No envíes el paquete a un centro al azar. Cuando la devolución se asigne al centro de Printful para Estados Unidos/México, dirígela a INFIIDENT Returns, 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas 75019, United States. Los pedidos preparados por otro centro o colaborador pueden requerir otra dirección.
Estas instalaciones reciben únicamente devoluciones de productos; no son el domicilio legal ni la dirección de correspondencia general de INFIIDENT. La llegada del paquete a Printful no implica por sí sola la aprobación del reembolso. INFIIDENT sigue siendo responsable de tu reclamación y de los derechos que te correspondan.
Reembolsos y derechos imperativos
Cuando corresponda un reembolso, utilizaremos el medio de pago original, salvo otro acuerdo permitido por la ley, y cumpliremos el plazo legal aplicable. Tu banco o proveedor de pagos puede tardar más en mostrar el abono. Esta política no excluye los derechos imperativos por defectos, artículos incorrectos, falta de entrega, retrasos de envío ni otros derechos que no puedan ser objeto de renuncia legal.